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技術支持工程師

{ 瀏覽次數:7786 } 收藏
浙江易舸軟件有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: IT業(計算機軟硬件/通訊) 公司性質: 國有企業
發布日期 2019-03-21 工作地點 舟山市>>市區 招聘人數 2
工作年限 不限 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 周末雙休
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 交通補助
  • 餐補
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 員工旅游
  • 節日福利
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司的軟件產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并協助開發人員做好客戶需求分析;
5、上級領導安排的其他任務。
任職要求:
1、1年以上客服相關工作經驗優先;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、為人正直誠信,工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
舟山人才網 溫馨提示: 如遇企業向求職者索要費用,謹防求職陷阱!舉報電話0580-2186590
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